• Política de privacidad

    Fecha de entrada en vigor de este Aviso de privacidad: 25 de Mayo de 2018.

     

    1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

    2. ¿Con qué finalidades tratamos la información?

    3. ¿De dónde procede y qué información que tratamos?

    4. ¿Cuáles son tus derechos en relación con la información que tratamos?

    5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos la información?

    6. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de la información?

    7. ¿Dónde guardamos tus datos y quién tiene acceso a la información?

    8. Cambios en la política de privacidad y cookies

     

    En Ya Dormimos deseamos proteger y respetar tu privacidad, para lo cual adoptamos las medidas de seguridad establecidas en las normas legales. A continuación, te explicamos cómo y para qué recabamos tus datos. La información que nos proporcionas es confidencial, y solo será revelada en los casos contemplados a continuación y cuando una administración pública o judicial nos lo solicite o sea necesario en algún otro caso contemplado legalmente.

     

    Al crear una cuenta de usuario, al contratar alguno de los servicios o al completar algún formulario, nos estas facilitando directamente información como tu identidad, tu domicilio o un teléfono de contacto.

     

    1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

    Nombre de la empresa: Ya Dormimos

    web: www.yadormimos.com

    Teléfono: (+34) 646 947 956

     

    Puedes contactar si tienes alguna duda sobre cómo tratamos la información, enviando un correo electrónico a yadormimos@gmail.com

     

    La política establecida en esta página es aplicable a los datos de los usuarios recabados por Ya Dormimos a través de:

    • Medios no digitales como, por ejemplo, formularios en soporte papel;
    • Medios digitales, como, por ejemplo, formularios online, correos electrónicos, SMS, webs, blog propiedad de Ya Dormimos o cuentas de redes sociales.

     

    A los efectos de esta política de privacidad, son usuarios, en general, las personas que:

    nos facilitan información al cumplimentar cualquiera de los formularios disponibles, al solicitar algún servicio, al contratar algún servicio o al participar en las promociones o eventos que desarrollamos.

     

    2. ¿Con qué finalidades tratamos la información?

    En Ya Dormimos tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

     

    2.1. Gestionar los servicios que solicites

    En estos casos tratamos la información que nos facilitas, por ejemplo, para que puedas acceder a contenidos y blog, para que puedas obtener los descuentos que ofrecemos o participar en las promociones que realizamos, así como para resolver las cuestiones y reclamaciones que nos plantees sobre los servicios que prestamos.

     

    2.3. Mejorar los servicios y la seguridad

    Otros de los usos para los que empleamos la información es para realizar análisis del uso de nuestros medios para lograr el mantenimiento, la mejora y la eficacia de los servicios y medios digitales que nos permiten el desarrollo de nuevas funcionalidades, proteger la seguridad de tus datos y de nuestros medios digitales, detectar y prevenir el fraude todo ello a través de la realización de informes de estadística basado en la información que nos facilitas y que generas al utilizar nuestros servicios y medios digitales.

     

    2.4. Realizar envío de boletines con consejos e información de los servicios.

    La información que tratamos la usamos para enviarte boletines e información sobre los servicios de acuerdo con los datos de los que disponemos sobre tu perfil.

     

    2.5. Cumplir con obligaciones legales y otros requerimientos

    Finalmente, también es necesario que Ya Dormimos trate tus datos para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales establecidas, por ejemplo, en la normativa fiscal, la de protección de datos o en la de servicios de la sociedad de la información, así como para atender los requerimientos que se nos soliciten desde las autoridades públicas.

     

    3. ¿De dónde procede y qué información que tratamos?

     

    La información que tratamos para elaborar tu perfil procede de:

     

    3.1. Datos que nos has facilitado directamente

    En estos casos, la información nos la has facilitado tu directamente a través de los formularios que figuran en nuestros medios, digitales o en formato papel, información como tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.

     

    3.2. Datos de redes sociales

    En redes sociales, tenemos acceso a los perfiles sociales de las personas o entidades que deciden seguir nuestras cuentas de redes sociales. Accedemos a la información disponible según el nivel de privacidad que cada usuario haya marcado en cada red, por ejemplo, si no haces público tu email a otros contactos, no lo veremos.

     

    4. ¿Cuáles son tus derechos en relación con la información que tratamos?

     

    4.1. En general

    Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos:

    • Derecho a saber si estamos tratando tus datos personales, a acceder a ellos y a solicitar información acerca de cómo y por qué los tratamos y, en su caso, solicitar una copia.
    • Derecho a rectificar y modificar los datos cuando no sean correctos o sean inexactos y solicitar su supresión, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que los recogimos.
    • Por motivos relacionados con tu situación particular, tienes derecho a oponerte a que tratemos tus datos y, en su caso, a revocar el consentimiento que nos hayas dado para ello.
    • En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio y defensa de reclamaciones, para aquello para lo que nos des tu consentimiento o para atender responsabilidades legales.
    • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, tal y como se informa a través de su página web.

    El ejercicio y alcance de tus derechos está regulado por la normativa aplicable.

    Puedes ejercer tus derechos a mediante un correo electrónico dirigido a yadormimos@gmail.com.

     

    4.2. Respecto a los datos de redes sociales

    Si deseas controlar la información que obtenemos automáticamente de redes sociales puedes hacerlo a través de las opciones de tu perfil en cada una de las redes sociales donde tienes una cuenta. Para ello, deberás iniciar sesión en la red social y gestionar desde tu perfil de usuario la información que permites que la red haga pública y a quién permites el acceso a la misma.

     

    5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos la información?

     

    Mantendremos la información mientras sea necesario para la gestión de la solicitud que nos realices o para la prestación del servicio que nos solicites y para las finalidades para las que fue recabada, mientras no revoques tu consentimiento o no solicites su supresión.

    No obstante, cuando solicites por los medios establecidos la supresión de tus datos, estos se mantendrán debidamente bloqueados sin que los usemos, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse de su tratamiento algún tipo de responsabilidad legal o contractual para lo cual sea necesaria su recuperación. Una vez transcurrido este plazo de tiempo, tus datos serán eliminados definitivamente.

     

    6. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de la información?

    En Ya Dormimos tratamos la información de acuerdo según los casos para el cumplimiento del servicio que solicites o para el cumplimiento de normas legales o en base a tu consentimiento.

     

    7. ¿Dónde guardamos tus datos y quién tiene acceso a la información?

    Protegemos la información que recabamos estableciendo las medidas de seguridad técnicas y administrativas señaladas en las normas legales después de haber realizado el correspondiente análisis de riesgos, de forma que la información queda protegida contra el acceso, la indisponibilidad, la divulgación o el uso no autorizado.

    A tu información personal únicamente pueden acceder nuestros trabajadores, los cuales son conocedores de los usos para los que pueden utilizarla y sus limitaciones.

     

    8. Cambios en la política de privacidad y cookies

    Ya Dormimos puede actualizar unilateralmente la información establecida en esta página después de la fecha de entrada en vigor de este aviso señalada al inicio de la página. Las actualizaciones son debidas a cambios tecnológicos, normativos o la oferta de nuevos servicios que afectan a la política de privacidad, las cuales te serán debidamente comunicadas.